高峰期排队靠运气，入口没有任何引导，厕位是否可用只有走进去才知道。
氨气、硫化氢与抽烟行为无法量化，排风只能全天运行，往往收到投诉才知道出了问题。
纸品用完无人知晓，清洁频率与实际客流脱节，响应时长没有数据，服务质量无从考核。
门锁、空气质量、温湿度、噪声、人体存在、耗材余量
868 MHz 无线，网关上行 Wi-Fi / 以太网 / 4G，可选 Aruba AP
驾驶舱、工单、保洁、评价与统计报表，支持分级管理与定制大屏
门锁传感器判断占用状态，入口灯箱与显示屏实时显示剩余厕位，厕位上方红绿指示灯同步。
双向红外计数按小时与性别维度统计客流，支撑排班、容量规划与卫生间配建比例复盘。
CO₂、氨气、硫化氢、TVOC 与 PM 实时监测，超阈值自动联动排风与除臭杀菌设备。
PM 传感器识别抽烟行为后立即声光报警并语音提醒，同时把事件上报平台留痕可追溯。
测距传感器检测卷纸、抽纸与纸杯余量，自动生成更换工单并统计消耗与库存。
自发电按钮免布线安装于厕位内，一键呼叫直达值班与保洁终端，响应与到达时间全程记录。
以上为典型配置示例，实际点位需结合厕位数、层高、分区与既有网络条件确认；网关、中继器与 SOS 按钮按现场勘测结果增配。
厕位状态上屏，异味超标自动联动排风；保洁工单由使用强度触发，响应时间与清洁时长全程留痕可考核。
卫生间管理接入医院智慧后勤系统，与保洁、运送、护工工单共用同一套派单规则与考核口径。
